Beaugo

Chính sách bảo mật

Beaugo chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để đặt lịch và vận hành dịch vụ, và không bán dữ liệu cá nhân. Chính sách này tuân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. 

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Công ty TNHH MTV Umix (MST 0314570089), 250C Chu Văn An, Phường Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Đầu mối về dữ liệu cá nhân: hello@beaugo.vn, hotline 0905 673 666. 

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khách đặt lịch

  • Họ tên, số điện thoại, email (nếu cung cấp).
  • Thông tin lịch hẹn: cơ sở, dịch vụ, ngày giờ, ghi chú.
  • Lịch sử đặt lịch và đánh giá đã gửi.

Cơ sở đối tác

  • Họ tên, email, số điện thoại của người đăng ký.
  • Mật khẩu (lưu ở dạng mã hoá một chiều, không ai đọc được).
  • Thông tin cơ sở: tên, địa chỉ, giờ mở cửa, dịch vụ, giá, hình ảnh, mã số thuế khi cần xuất hoá đơn.

Dữ liệu tự động

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem, cookie.

Dữ liệu nhạy cảm

Beaugo không yêu cầu dữ liệu sức khoẻ. Nếu bạn tự ghi tình trạng sức khoẻ vào ghi chú (dị ứng, đang mang thai, bệnh da), thông tin này chỉ được chuyển cho cơ sở bạn đặt lịch để phục vụ an toàn. Hãy chỉ ghi những gì cần cho buổi hẹn.

3. Mục đích sử dụng

  • Tạo lịch hẹn và chuyển cho cơ sở bạn chọn.
  • Gửi xác nhận và nhắc lịch qua Zalo, Email hoặc SMS.
  • Hỗ trợ khách hàng, cơ sở và xử lý khiếu nại.
  • Hiển thị đánh giá, với tên người đánh giá được rút gọn.
  • Quản lý tài khoản cơ sở, thu phí gói và xuất hoá đơn.
  • Thống kê dưới dạng tổng hợp để cải thiện dịch vụ.
  • Phát hiện đặt lịch ảo, gian lận và bảo vệ hệ thống.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, chỉ khi bạn đồng ý riêng. Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Beaugo không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu khách của cơ sở này để phục vụ cơ sở khác.

4. Căn cứ xử lý

Beaugo xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi đặt lịch hoặc đăng ký, và để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý theo mục 8. Việc rút lại không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó.

5. Lưu trữ và thời hạn

  • Lịch hẹn của khách: lưu 24 tháng [cần xác nhận] kể từ lần đặt cuối, sau đó xoá hoặc ẩn danh.
  • Tài khoản cơ sở: lưu trong thời gian hợp tác và 90 ngày sau khi chấm dứt.
  • Hoá đơn, chứng từ: lưu theo thời hạn của pháp luật kế toán và thuế.

6. Bảo mật dữ liệu

  • Toàn bộ trang sử dụng kết nối mã hoá HTTPS.
  • Mật khẩu được mã hoá một chiều.
  • Mỗi cơ sở chỉ xem được lịch hẹn của chính mình.
  • Chỉ nhân sự cần thiết được truy cập dữ liệu, và có cam kết bảo mật.
  • Dữ liệu được sao lưu định kỳ.
  • Khi xảy ra sự cố lộ lọt, Beaugo báo cáo cơ quan chức năng trong 72 giờ theo quy định và thông báo cho người bị ảnh hưởng khi cần.
  • Cần thiết: duy trì đăng nhập và các bước đặt lịch. Không thể tắt.
  • Tuỳ chọn: ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập hiển thị.
  • Thống kê: Google Analytics qua Google Tag Manager. Bạn có thể từ chối trên banner cookie hoặc chặn trong trình duyệt.

8. Trách nhiệm của cơ sở đối tác với dữ liệu khách

Cơ sở nhận dữ liệu khách chỉ được dùng để phục vụ lịch hẹn. Cơ sở không gửi tin quảng cáo khi khách chưa đồng ý, không chuyển dữ liệu cho bên khác, và tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

9. Thay đổi chính sách

Phiên bản mới được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực. Thay đổi quan trọng được thông báo trên website hoặc qua email trước khi áp dụng.

10. Liên hệ

Công ty TNHH MTV Umix – Beaugo.
Email: hello@beaugo.vn.
Hotline: 0905 673 666.